得让学生冷静下来,听听他们咋说。一听说学生和老师闹矛盾了,第一时间就得让学生消消气。高中生那情绪就像坐过山车,说激动就激动,根本没法好好思考。这时候,找个安静地儿,让学生坐下,先安抚安抚情绪,递杯水,说点儿安慰话,比如“别着急,慢慢说”。
接着就认真听他们讲。让学生把事儿从头到尾说清楚,咱别打断,用眼神和点头回应,让他们觉得咱在认真听。高中生都盼着被理解,把心里的委屈倒出来,情绪就能好点儿。
等学生情绪稳了,事儿也说完了,就和他们一起好好分析分析矛盾是咋产生的。引导学生换个角度看问题,别光想着自己。问问学生“你觉得老师当时为啥那么说(做)呢”,让他们想想老师咋想的。
说不定老师批评人的方式让学生接受不了,但老师本意可能是想让学生改改毛病,取得进步。同时也让学生反思反思自己有没有做得不对的地方。这么一分析,学生就明白矛盾是双方的事儿,不是一个人的错。
矛盾出来了,好好沟通才能解决问题。咱得教学生和老师沟通的技巧。选个合适的时间和地点找老师,比如老师不忙的时候,去办公室找。
沟通的时候,态度得诚恳,说话得恰当。让学生学会表达自己的想法和感受,比如“老师,我知道您是为我好,但当时您那样说(做),我心里有点难受”。还得鼓励学生跟老师承认错误,表表改进的决心。
得鼓励学生放下和老师的矛盾,积极面对学习和生活。告诉学生,和老师闹矛盾就是成长路上的小插曲,可别让它影响学习和心情。
可以举些例子,好多人成长时都和老师闹过矛盾,最后都积极解决了,还发展得挺好。让学生明白,师生关系能修复能改善,未来还有好多美事儿等着呢。
开导和老师闹矛盾的高中生,得用心听、客观分析、耐心引导。帮他们学会处理矛盾,不光能改善师生关系,还能让他们在成长路上更成熟、更自信!
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